Política de envíos

El envío es gratuito en todos los pedidos, y todos salen de nuestro almacén en Valencia.

Dónde enviamos

España peninsular e Islas Baleares. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazo de preparación

Preparamos y enviamos la mayoría de los pedidos en 1–3 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día hábil.

Plazos de entrega

• España peninsular y Islas Baleares: 5–14 días hábiles, según el color y la configuración de tu pedido, envío gratis.

En épocas de mucha demanda, como antes de Navidad, la entrega puede tardar un poco más.

Sin cargos adicionales

Los precios incluyen el IVA. No pagará aranceles ni impuestos en la entrega.

Seguimiento

Cuando enviamos su pedido, le mandamos por correo electrónico un enlace de seguimiento. El seguimiento suele activarse en 1–2 días.

Dirección de entrega

Revise bien su dirección al hacer el pedido. Si detecta un error, escríbanos cuanto antes a customer.support@anzyhome.com e intentaremos corregirlo antes del envío.

Regalos

¿Es un regalo? Indique la dirección de la persona que lo recibe al hacer el pedido. El albarán no muestra los precios.

Paquete dañado

Si su paquete llega dañado, haga fotos y escríbanos a customer.support@anzyhome.com. Consulte nuestra Política de devoluciones para saber cómo seguimos.